Le Défenseur des droits a publié, le 6 février 2025, une décision-cadre, fournissant aux employeurs des recommandations pour les aider à mener des enquêtes internes, à la suite de signalements de discrimination ou de harcèlement sexuel.
La décision-cadre aborde de nombreux points, parmi lesquels :
- la mise en place des dispositifs d’écoute et de recueil du signalement ;
- les étapes majeures du traitement d’un signalement (recueillir le signalement, réagir avec célérité, protéger, enquêter, qualifier les faits et sanctionner).
La Défenseure des droits recommande notamment :
- de réagir dès le premier signalement de la victime présumée ou d’un témoin ;
- d’ouvrir l’enquête dans un délai raisonnable après le signalement, n’excédant pas 2 mois ;
- de conclure l’enquête interne dans des délais les plus brefs possibles ;
- de rappeler le plus tôt possible par écrit à la victime présumée et aux témoins l’interdiction des représailles ;
- de recueillir le maximum d’éléments de nature à éclairer la réalité des faits, destinés à nourrir le faisceau d’indices ;
- que les auditions soient retranscrites dans un compte rendu de façon quasi exhaustive.
Enfin, elle rappelle que les sanctions doivent être effectives, proportionnées et dissuasives.
Pour aller plus loin :
- lire H. Daher, Dénonciation d’agissements constitutifs de harcèlement moral : l’enquête interne est-elle optionnelle ?, Lexbase Social, juillet 2024, n° 993 N° Lexbase : N0060B3M ;
- v. ETUDE : Le harcèlement moral, Les obligations de l’employeur, in Droit du travail, Lexbase N° Lexbase : E9486YUU.
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